サポート

不具合のご報告、ご意見、ご質問は、下のメールアドレスまでお送りください。お使いの端末(iPhone・iPad)と iOS の版、起きたことを書いていただけると助かります。

お問い合わせ

support@cotoloop.app

個人で開発しています。お返事まで数日いただくことがあります。

手を振る柴犬のハチ

よくある質問

有料プラン(Plus)を解約したい

iPhone・iPad の「設定」→ 一番上のお名前 →「サブスクリプション」→「Cotoloop」から解約できます。解約しても、期間の終わりまでは Plus を使えます。

機種変更したら Plus が使えない

アプリの課金画面にある「購入を復元」を押してください。購入したときと同じ Apple アカウントでサインインしている必要があります。

学習の記録を新しい端末に移したい

学習の記録は端末の中にだけ保存されています。iCloud などのバックアップから新しい端末を設定すると、記録も引き継がれます。

音声について

例文と単語の音声は、AI の音声合成で作っています。

Support (English)

For bug reports, feedback or questions, please email support@cotoloop.app. To cancel Plus, open Settings → your name → Subscriptions → Cotoloop. To restore a purchase on a new device, tap “Restore Purchases” on the in-app subscription screen. Audio in the app is generated with AI speech synthesis.